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Afin de simplifier les demandes de support et de mieux vous servir, nous utilisons un système de gestion de ticket. A chaque demande de support est attribué un numéro de ticket unique vous permettant de suivre en ligne sa progression et les réponses apportées. Pour votre information, nous fournissons des archives et un historique complet de toutes vos demandes de support. Une adresse e-mail valide est nécessaire pour soumettre un ticket.

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To make support request easy and to be able to assist you, we are using one ticketing system. Each support request receives one unique ticket number that allows you to follow the progress of your issue and the answer provided. For your information, we keep a complete history of your support request. One valid email address is required to submit one ticket.